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본 방침은 2023년 5월 25일부터 시행됩니다.
제1조 (총칙)
가. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 개인정보의 수집·이용
1) 회사는 회원의 개인정보를 필요한 시점에 따라 최소한으로 수집하고, 수집한 정보는 사전 고지한 범위 내에서만 사용하며 사전 동의 없이 목적과 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.
2) 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사기관 및 행정기관이 수사 또는 조사의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청한 경우에는 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.
다. 개인정보처리방침의 효력 및 변경
1) 회사의 '개인정보처리방침'은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경 등으로 인하여 개정될 수 있습니다.
2) '개인정보처리방침'이 변경될 경우 변경사항은 제12조에서 명시한 고지의 의무에 따라 공지사항 또는 이메일 등의 기타의 방법을 통해 공지해 드립니다.
3) 변경사항은 홈페이지를 방문하여 확인하실 수 있으며, 변경 내용에 의문이 있으신 경우에는 언제라도 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
4) 개인정보처리방침과 이용약관의 개인정보 관련 항목 중, 이용약관의 내용이 우선하여 적용됩니다.
제2조 (개인정보의 수집∙이용 및 보유)
가. 개인정보의 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 홈페이지, 모바일 웹페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
- 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집
나. 개인정보의 수집·이용 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집∙이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.
1) 사이트 회원가입 및 서비스 이용 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 19세 미만의 전문가 전환 신청 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 관련 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 민원사무 처리
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3) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4) 마케팅 및 광고에의 활용
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다. 개인정보의 수집 항목 및 보유
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서비스 이용 시 수집되는 정보 및 보유기간은 다음과 같습니다.
라. 기타
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3) 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 본인에게 있습니다.
제3조 (개인정보 수집 동의 거부)
회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다.
단, 필수 동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.
또한, 선택 동의 사항에 동의를 거부할 경우에도 선택 동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
1) 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2) 회사은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 전문가 회원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 서비스 제공, 구독 및 서비스 결제 회원 확인, 고객 상담 등
- 제공 항목
① 필수 제공: 이름, 휴대폰번호, 이메일
② 선택 사항
- 세금계산서 발행의 경우
: 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업자주소, 업태, 종목, 세금계산서 수신 이메일
제5조 (개인정보처리 위탁)
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2) 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (회원 및 법정대리인의 권리·의무 행사방법)
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7) 정보주체는 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
8) 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동의 경우 신규 회원 가입을 제한하고 있습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우 해당 아동의 개인정보 수집·이용이 가능하며, 법정대리인에 대하여 아래와 같은 권리를 보장합니다.
9) 법정대리인은 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
10) 제9항에 따른 권리 행사를 위해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 하며, 회사는 요청자가 진정한 법정대리인인지를 확인하고 지체 없이 조치하겠습니다.
11) 회원 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 이는 회사가 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고 통제할 수 없는 상황에서 발생한 문제에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (개인정보의 기술적·관리적 보호 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 회사의 개인정보 처리자를 최소한으로 제한하며, 기술적 조치와 함께 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
1) 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
2) 개인정보 처리자의 제한 및 교육 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
제8조 (처리하는 개인정보의 항목 작성)
1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 생년월일, CI, DI, 서비스 관련 선택 정보(주소), 외국인 등록번호, 성별, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 개인 전문가 회원: 주민등록번호(부가가치세법 제 32조에 따른 세금계산서 발행), 계좌번호, 은행명
- 기업 전문가 회원: 기업형태, 회사명, 사업자등록정보(사업자번호, 사업자유형, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 세금계산서 이메일, 은행계좌 정보, 통장사본), 통신판매업 번호
제9조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
가. 개인정보 파기절차 및 방법
1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
개인정보가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.
2) 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
나. 예외적 보관
1) 관련 법령 및 회사 운영 정책에 의한 정보 보유 사유
회원이 개인정보 제공에 대한 동의를 철회하는 등 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도, 관계법령의 규정과 회사의 운영 정책에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.
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다. 휴면계정의 정보 처리
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라. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 회원의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 회원의 별도 동의를 받습니다.
본 방침은 2023년 5월 25일부터 시행됩니다. 본 개인정보취급방침이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 그 시행일 7일 전부터 사이트를 통하여 공지할 예정입니다.
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